Toimituskäytäntö

Toimitusehdot

Toimitus ja toimituskulut

Käytämme verkkokaupassamme useita eri toimitustapoja, jotta voimme tarjota tilauksellesi sopivimman vaihtoehdon. Toimitustapa ja hinta määräytyvät automaattisesti ostoskorin painon ja sisällön perusteella.

Käytössämme olevat toimitustavat:

  • Posti 1.lk-kirje (2,90 €): Toimitetaan suoraan postiluukkuun tai -laatikkoon. Huomioithan, että kirjelähetyksissä ei ole seurantatunnusta.

  • Posti XXS-pikkupaketti (5,90 €): Toimitetaan ensisijaisesti postiluukkuun tai -laatikkoon. Sisältää rajallisen lähetyksen seurannan OmaPosti-sovelluksen kautta.

  • Posti S-paketti (6,90 €): Toimitetaan asiakkaan ilmoittamaa toimitusosoitetta lähimpään vapaaseen Postin noutopisteeseen. Sisältää täyden lähetyksen seurannan.

Kassalla näet aina ajantasaisen tiedon käytettävissä olevista toimitustavoista sekä valitun toimitustavan lopullisen hinnan.

Valmistus ja käsittelyaika

Tilauksia käsitellään arkipäivisin, ja kokonaiskäsittelyaika muodostuu seuraavasti:

  • Personoitavat tuotteet: Tuotteiden valmistus ja personointi vie normaalisti 1–3 arkipäivää.

  • Postitus: Kaikki tilaukset pakataan ja luovutetaan kuljetettavaksi yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa siitä, kun tuote on valmis.

  • Yhteensä: Tilauksesi lähtee matkaan keskimäärin 1–4 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

Postin kuljetusaika (yleensä 2–5 vuorokautta) lisätään käsittelyaikaan. Sesonkien ja ruuhkahuippujen aikana toimitusaika voi olla hieman pidempi.

Huomioitavaa

  • Noutopisteen valinta: S-paketti toimitetaan automaattisesti osoitettasi lähimpään vapaaseen noutopisteeseen.

  • Vastuu lähetyksestä: Verkkokauppa vastaa tuotteista siihen asti, kunnes ne on luovutettu kuljetusyhtiön haltuun.

  • Oikeat tiedot: Asiakas vastaa siitä, että toimitusosoite ja puhelinnumero ovat oikein. Virheellisistä osoitetiedoista johtuvat uudelleenlähetykset laskutetaan asiakkaalta.