Käyttöehdot

Toimitusehdot

Myyjä

Verkkokaupan tuotteita myy Ajastamo Tmi (3209881-5). Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Yhteystiedot:

  • Osoite: Kahvimaantie 31a, 02570 Siuntio, Suomi

  • Asiakaspalvelu: info@neulonbyajastamo.fi

  • Puhelin (Neulon by Ajastamo): +358 45 7833 6223

  • Puhelin (Ajastamo Tmi): +358 50 355 8447

Maksaminen

Käytössämme ovat seuraavat turvalliset maksutavat ja maksunvälittäjät:

  • Klarna: Tarjoaa verkkopankkimaksut, maksukortit, laskun ja osamaksun.

  • MobilePay: Nopea ja turvallinen maksu suoraan sovelluksella. Maksu veloitetaan heti MobilePay-tililtä.

  • PayPal: Maksu PayPal-tilillä tai maksukortilla ilman tiliä.

Toimitus ja toimituskulut

Toimitustapa ja hinta määräytyvät automaattisesti ostoskorin painon ja sisällön perusteella. Kassalla näet aina ajantasaisen tiedon käytettävissä olevista tavoista ja hinnoista.

Käytössämme olevat toimitustavat:

  • Posti 1.lk-kirje (2,90 €): Toimitus suoraan postiluukkuun/-laatikkoon. Ei seurantatunnusta.

  • Posti XXS-pikkupaketti (5,90 €): Toimitus postiluukkuun/-laatikkoon. Sisältää rajallisen seurannan OmaPosti-sovelluksessa.

  • Posti S-paketti (6,90 €): Toimitus osoitettasi lähimpään vapaaseen Postin noutopisteeseen. Sisältää seurannan.

Valmistus ja toimitusaika

Tilauksia käsitellään arkipäivisin. Kokonaisaika muodostuu seuraavasti:

  1. Valmistus: Personoitavat tuotteet valmistetaan normaalisti 1–3 arkipäivän kuluessa.

  2. Postitus: Tilaukset pakataan ja postitetaan yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa siitä, kun tuote on valmis.

  3. Kuljetus: Postin kuljetusaika on yleensä 2–5 vuorokautta.

Peruuttaminen ja palautusoikeus

  • Personoidut tuotteet: Hyväksymällä ehdot annat suostumuksesi siihen, että personoidut tuotteet valmistetaan ennen peruuttamisajan päättymistä. Tämän vuoksi personoiduilla tuotteilla ei ole peruuttamis- tai palautusoikeutta.

  • Muut tuotteet: Varastotuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta.

  • Palautusohjeet: Ole aina yhteydessä asiakaspalveluun ennen palautusta. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäisessä pakkauksessa ja virheettömiä.

  • Kulut: Kuluttaja vastaa palautuksen postikuluista.

  • Arvon alentuminen: Myyjällä on oikeus vähentää palautettavan summan arvoa, jos tuotetta on käytetty, se on vahingoittunut tai pakkaus puuttuu.

Markkinointiluvat (Sähköposti, WhatsApp ja SMS)

Tilauksen yhteydessä voit antaa suostumuksen markkinointiviestintään.

  • Viestintää lähetetään vain suostumuksella ja se voi sisältää kampanjoita, alennuksia tai tiedotteita.

  • Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa viestin linkistä tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

  • Sopimuksen täyttämiseen liittyvät viestit (kuten tilausvahvistukset ja seuranta) lähetetään ilman erillistä markkinointisuostumusta.

  • Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.